特定商取引法に基づく表記

電話番号：050-3310-0299
メールアドレス：support@vim-beauty.info

平日10：00～18：00

■支払方法
・クレジットカード(VISA/master/AMEX/JCB)
・Paidy（決済代行専門会社である株式会社Paidy（Paidy）の決済代行システムを利用しており、一ヶ月間のご利用分を翌月にまとめてお支払い頂けます。）

・PayPay

・LINE Pay

・メルペイ

・キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い/ドコモ払い/auかんたん決済）

■支払時期
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・Paidy：毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内がございます。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。 後払いの詳細等についてのご質問は各決済代行専門会社へ、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

■支払手数料

・クレジットカード決済手数料：無料
・paidy決済手数料:<コンビニ払い> 最大390円（税込）

【返品につきまして】
お客様都合によるご注文後の返品・キャンセルは、原則としていたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
ただし、商品をご使用しお肌にトラブルがおきました場合、返品を承りさせていただきます。


※付属品などが揃っていない場合は、返品をお受けできかねる事がございます。
※使用感の違い、イメージ・カラーが違うなど、お客様のご都合による理由での返品はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

【返品をお受けできない場合】
1、vimBEAUTYストア 以外のネットショップや実店舗での購入の場合
2、納品書がお手元にない場合
3、公式サイトに記載してます返金対象期間を越えた場合（商品到着後、7日以内と記載されております）
4、事前連絡なく返品された場合
5、一度返品した事のあるお客様
6、その他、当社で悪質と判断させていただいた場合


【返品対象期間につきまして】
商品到着後、7日以内にsupport@vim-beauty.infoへご連絡お願い致します。
※7日を超えますと交換・返品を承りかねます。


【返品の手続き】
※【 事前にご確認ください 】
1、vimBEAUTYストア 以外のネットショップで購入した返品対象商品である
2、納品書が手元にある
3、返品対象期間内である

【 STEP.1 】事前にお電話、またはメールにてご連絡後、以下の手続きをお願いいたします。
返品の旨と返品理由（肌トラブルの状況など）の詳細をお申し出ください。

電話番号：050-3310-0299
お問い合わせ：https://vim-beauty.com/pages/contact

【 STEP.2 】「 商品 」+「 納品書 」をお送りください。
※返送先につきましてはお問い合わせいただきましたご返信でご案内させていただきます。
※送料はお客様負担となります。
※ご連絡をいただきましたお日にちから1週間以内に商品と納品書をお送りください。

【 STEP.3 】当社にて返金処理
返品商品が到着してから3営業日以内にご返金処理を行います。
ご購入の際にお支払いいただきました決済会社からのご返金になりますので予めご了承くださいませ。
※返品が混み合っている場合は遅れが生じる場合がございます。


【返品についての注意事項】
1、商品の製造・発送には万全の注意を期していますが、万が一不備があった場合には商品到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。
※（事前にお電話をいただけない返品はお受けできない場合がございます）

2、ご返送いただく際は、履歴（伝票）や保証がある宅配便でのご返送をおすすめいたします。
※紛失・誤送などの場合に当店は責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。

3、返金の際、ご購入時の送料および決済手数料は返金いたしかねます。返金は商品代金のみ返金とさせていただきます。
※クーポン等は返還、及び返金いたしかねます